Odoo Experience 2026 : Notre retour du Keynote à Bruxelles et le décryptage d'Odoo 20

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Ce jeudi 24 septembre 2026, Justin & Quentin de l'agence  étaient présent à Brussels Expo pour le lancement de l'Odoo Experience 2026. Dès 8h30, nous avons pris place pour assister au Keynote d'ouverture animé par Fabien Pinckaers, Fondateur et CEO d'Odoo. Entre démos en direct et annonces stratégiques, nous vous partageons notre ressenti du terrain ainsi qu'un décryptage des nouveautés phares qui rythmeront cette version Odoo 20.

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Keynote Odoo 20 : L'IA agentique, la voix et l'ergonomie à l'honneur

Lors de la démonstration sur scène, plusieurs innovations majeures ont retenu toute notre attention :

1. La dictée vocale au quotidien : Lors de sa démo, Fabien Pinckaers a largement sollicité la parole. On ne tape plus nécessairement ses requêtes au clavier, on parle directement à Odoo pour interroger le système ou déclencher des actions.
2. Le serveur MCP (Model Context Protocol) : Odoo 20 devient un serveur MCP nativement compatible. Cela permet de connecter en toute sécurité des assistants IA externes (tels que Claude, ChatGPT ou Cursor) directement à votre base de données sans développement spécifique, Odoo sélectionnant automatiquement le modèle le plus adapté à la tâche.
3. La comptabilité agentique : L'IA s'impose dans l'automatisation comptable pour réduire la saisie manuelle, les risques d'erreur et surtout la vision agent CFO sur les finances. 
4. CRM & Communications unifiées : Le CRM s'enrichit d'une intégration directe avec Gmail et Outlook. Odoo intègre sa propre téléphonie, tandis que l'application Discussion subit une refonte majeure pour fluidifier les échanges internes.
5. Simplification des Timesheets : L'application de gestion du temps est repensée avec des automatisations destinées à supprimer la lourdeur de la saisie des heures.
6. Une expérience utilisateur (UX) soignée : L'interface globale bénéficie d'un travail d'ergonomie pour rendre l'utilisation quotidienne plus fluide et attrayante.

Les nouveautés marquantes d'Odoo 20 qui changent le quotidien

1. Nouveauté tarifaire : L'arrivée du statut "Light User"

Odoo 20 introduit un nouveau type de licence très économique destiné aux besoins d'accès restreints dans l'entreprise :

• Définition & Rôles : Le Light User répond soit à un profil d'employé sans accès applicatif (simple fiche RH dans la base), soit à un utilisateur disposant d'un accès strictement limité aux fonctionnalités essentielles du quotidien.
• Périmètre d'accès autorisé : Gestion des données personnelles, demandes de congés, notes de frais, suivi de présence, évaluation, consultation des plannings, connexion en tant qu'employé sur une session Point de Vente (PoS), lecture seule dans l'application Knowledge, et scan de codes-barres en entrepôt.
• Restrictions strictes : Ces utilisateurs n'ont aucun accès aux applications métier centrales telles que les Ventes, les Achats, les Projets ou la Comptabilité. Cela permet d'équiper l'ensemble des collaborateurs du terrain à moindre coût.

2. Comptabilité : automatisation et contrôle des risques

• Suggestion automatique de lignes : À l'encodage d'une facture fournisseur, Odoo suggère automatiquement les lignes en s'appuyant sur l'historique du même fournisseur.
• Détection des doublons à deux niveaux : Le système distingue désormais les doublons très probables (alerte rouge) des cas suspects nécessitant une simple vérification (alerte jaune).

3. Web & Marketing : SEO natif et réseaux sociaux

• Données structurées (schema.org) : Les balises structurées sont directement injectées dans le code HTML pour renforcer d'emblée le référencement naturel (SEO).
• Présence sociale et IA : L'application Marketing Social s'équipe d'un assistant de rédaction IA, autorise la publication de Stories (Facebook, Instagram) et permet la diffusion directe sur un compte LinkedIn personnel.

4. Point de Vente : flexibilité et démarche écoresponsable

• Gestion multi-imprimantes : Une même caisse peut piloter plusieurs imprimantes distinctes (séparation du ticket client et du bon de préparation en cuisine).
• Tickets digitaux : Sur les bornes en libre-service, les clients peuvent choisir de recevoir leur ticket directement par WhatsApp ou SMS.

5. Fabrication & Planification : suivi des écarts et trajets

• Comparaison de nomenclatures (BOM) : Un outil d'analyse permet de comparer deux nomenclatures entre elles pour repérer instantanément les différences de composants et de quantités.
• Vue Gantt et intégration Mapbox : La vue Gantt de la fabrication affiche les ordres terminés. Pour la planification des équipes sur le terrain, une intégration avec Mapbox calcule et intègre les temps de trajet réels dans l'emploi du temps.

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Le regard de l'agence : 10 ans d'Odoo Experience, quel chemin parcouru !

En tant que visiteurs assidus de l'événement depuis 10 ans, l'évolution constatée lors de ce rassemblement à Brussels Expo est impressionnante :

• Un produit devenu "hype" : Fini l'image du logiciel réservé uniquement aux profils techniques ou « geeks » ; Odoo s'est imposé comme un produit moderne et tendance, où le personnel de l'éditeur se déplace désormais davantage en MacBook qu'en PC.
• Une dimension internationale affirmée : L'événement rassemble plus de 45 000 participants venus du monde entier, formant un sommet international où l'on parle toutes les langues et croise toutes les provenances.
• Un écosystème élargi : Le salon ne se limite plus uniquement au logiciel Odoo, mais accueille de nombreux partenaires annexes issus notamment du secteur bancaire ou des ressources humaines.
• Un Keynote spectaculaire : La présentation d'ouverture tenue par Fabien Pinckaers a désormais une allure particulièrement impressionnante, très éloignée de l'édition 2015 à Louvain-la-Neuve pour la sortie de la V9 et ses quelques bugs en direct.
• L'impulsion Peppol : La facturation électronique via Peppol a insufflé une véritable dynamique nationale au produit, avec un volume dépassant aujourd'hui les 100 000 factures envoyées par jour.

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Cette version Odoo 20 confirme la volonté d'Odoo de proposer un outil à la fois puissant, ergonomique et accessible financièrement à tous les niveaux de l'entreprise grâce aux licences Light User.

Vous souhaitez évaluer l'impact d'Odoo 20 sur votre organisation ou préparer la migration de votre entreptise ? L'équipe Quai31.be est à votre disposition pour vous conseiller et concrétiser vos projets.

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